AVISO DE PRIVACIDAD
RDWAI SOLUTIONS ENGINEER, comercialmente conocido como RDWAI en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente:
1. Identidad del responsable
RDWAI es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través de este sitio web, formularios de contacto, entrevistas comerciales o durante el uso de nuestra plataforma de inteligencia artificial empresarial.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar información sobre nuestros servicios de software empresarial con inteligencia artificial.
- Agendar entrevistas o presentaciones comerciales.
- Dar seguimiento a solicitudes o consultas realizadas por medios electrónicos o presenciales.
- Gestionar suscripciones, facturación, pagos y contratos relacionados con nuestros planes de servicio.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos y herramientas de automatización.
- Envío de boletines informativos, novedades del sistema, y materiales técnicos (si el usuario acepta recibirlos).
3. Datos personales que se recaban
Podemos solicitar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Empresa y cargo
- Correo electrónico
- Teléfono
- RFC o razón social (en caso de contratación)
- Información técnica y operativa sobre su empresa (durante entrevistas de diagnóstico)
- No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales o fiscales.
5. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado. Para ello, puede enviar una solicitud al correo electrónico: [arco@rdwai.com] con el asunto “Derechos ARCO”. La solicitud deberá contener:
- Nombre completo y correo con el que se registró.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
6. Limitación de uso o divulgación
Si desea limitar el uso de su información personal para fines promocionales o comerciales, puede enviar un correo a [contacto@rdwai.com] solicitando su inscripción en nuestra lista de exclusión.
7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado por cambios legislativos, políticas internas o nuevos servicios. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web: www.rdwai.com
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos en este sitio o mediante cualquier canal asociado con nuestra empresa, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a este Aviso de Privacidad.


